S’il est un outil Google que chaque hôtelier ou restaurateur devrait maîtriser sur le bout des doigts, c’est bien Google Business Profile (anciennement Google My Business). En effet, cet outil tout-en-un, en plus d’être gratuit, offre des possibilités très intéressantes pour pouvoir améliorer sa présence dans les résultats de recherches locales ainsi que sur Google Maps, et donc augmenter ses ventes. Pourquoi est-ce si important à l’heure actuelle ? Comment modifier ses informations ? Comment changer ou supprimer les photos de son établissement ? Comment signaler des avis inappropriés ? Comment revendiquer la fiche de son hôtel ou restaurant ? Quelles sont les fonctionnalités qui font la différence ? Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? Quelles évolutions peut-on attendre dans le futur ? Autant de questions qui seront approfondies lors de ce cours pour vous permettre de prendre en main votre présence dans les résultats de recherche.