Sie haben ein Schwimmbad und benötigen die Eidg. Fachbewilligung für die Verwendung von Biozidprodukten zur Desinfektion von Badewasser in Gemeinschaftsbädern?
In diesem 4-tägigen Kurs erhalten Sie das nötige Rü...
Ce cours a pour objectif de vous transmettre les connaissances de base de la dégustation de vins et de l'oenologie. L'accent sera mis sur l'histoire des vins du Valais mis en comparaison avec leurs concurrents (vins fran&cced...
Ce cours de la formation "Les vins valaisans" fait la part belle au blanc: Fendant, Johannisberg ou Petite Arvine, tout sera passé au crible pour percer les secrets de ces classiques.
Après une approche techniq...
Situé un peu à part dans la constellation des réseaux sociaux, LinkedIn n’en reste pas moins un des plus utilisés en Suisse (devant Pinterest et TikTok). Longtemps considéré comme une immense “...
Depuis le 1er janvier 2000, les entreprises doivent mettre en place un concept de sécurité et de santé au travail qui s'est allégé en 2007. Vous y apprendrez tous les risques que courent vos collaborateurs da...
Ce cours a pour objectif de vous transmettre les connaissances de base de la dégustation de vins et de l'oenologie. L'accent sera mis sur l'histoire des vins du Valais mis en comparaison avec leurs concurrents (vins fran&cced...
Ce cours de la formation "Les vins valaisans" fait la part belle au blanc: Fendant, Johannisberg ou Petite Arvine, tout sera passé au crible pour percer les secrets de ces classiques.
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Ce cours de la formation "Les vins valaisans" fait la part belle au blanc: Fendant, Johannisberg ou Petite Arvine, tout sera passé au crible pour percer les secrets de ces classiques.
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Planen Sie in ihrem Betrieb ein Krimi- oder Whisky-Dinner, einen Sagenabend, einen kulinarischen Zauber- oder Musikabend? ?
Gelungene Veranstaltungen und Events begeistern die Gäste, vermitteln ein positives Image und leist...
L'accord du vin avec les plats est un cas d'apprentissage par la pratique. Il y a des principes qui doivent &ecir...
Ce cours de la formation "Les vins valaisans" est consacrée aux rouges valaisans: Pinot Noir, Gamay, Syrah... Découvrez les caractéristiques et les origines ainsi ce qui les distinguent des vins blancs. Vous apprendr...
L'accord du vin avec les plats est un cas d'apprentissage par la pratique. Il y a des principes qui doivent &ecir...
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Dieser Intensivkurs führt Sie ein in die Serviceregeln und deren praktische Anwendung. Sie lernen das Arbeitsmaterial und die Fachausdrücke kennen, entdecken auch Themen wie Servicearten, Mise en place, passende Gedecke, und Dekora...
Cette formation est unique dans son genre, très concrète et expliquée de façon simple. Vous allez apprendre, mais à moindre coût, les mêmes techniques que celles dont bénéficient les cha...
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Personne n’est à l’abri de l’arrivée de cet insecte nuisible qui prolifère rapidement une fois installé. Protégez vos clients, votre établissement et vos collaborateurs / collègues en appliquant les bons gestes pour éviter sa propagation tant sur vot...
Ob an der Rezeption, im Tourismusbüro, an der Bergbahnkasse, im Ladengeschäft oder in der Gastronomie: wer die Gäste aus aller Welt in unterschiedlichen Situationen kompetent und freundlich begrüsst und verabschiedet, vermittel...
Sie haben 24 Stunden zur Verfügung und doch reicht die Zeit oft nicht. Der Umgang mit Ihrer verfügbaren Zeit ist eine wichtige Ressource, um sich auf die wesentlichen Dinge im Arbeitsalltag zu konzentrieren.
Veränderung ist möglich, wenn Sie Ihre Zei...
Stressige Situationen lassen sich in unserem Arbeitsleben nicht vermeiden. Der Umgang mit Stress ist
jedoch eine wertvolle Ressource für ein ausgeglichenes, entspanntes und freudvolles Lebensgefühl.
Veränderung ist möglich, wenn Sie Ihre stressauslös...
Wenn wir uns vor Reklamationen fürchten, spüren das die Gäste. Viel besser ist es, das Feedback von Gästen in der passenden Situation zu erfragen und dann gäste- wie auch unternehmensorientiert zu reagieren. Hierfür b...
Wie gut kennen wir unsere Gäste? Wie beschreiben wir einen typischen Kunden? Personas erzeugen...
Konflikte, Mobbing und schlechte Stimmung im Team lauern in fast jedem Betrieb - meistens aufgrund von ungenügender oder falscher Kommunikation im Team. Wer lernen will, wie Konflikte vermieden oder gelöst werden können, lernt in di...